微信可以說在近來已經(jīng)相當火爆了，騰訊對于微信團隊的認可從中可見一斑。今天我們要為大家分享的是微信后臺收不到消息的解決辦法，這是近期有朋友問到小編的一個問題，以下一起來看看如何解決。

微信后臺收不到消息的解決辦法

導致微信后臺收不到消息的原因大致有2種，一種是網(wǎng)絡(luò)問題，另外一種就是手機微信設(shè)置的問題。以下我們分別來介紹下：

1、網(wǎng)絡(luò)問題導致的微信后臺收不到消息

微信要接受消息，對于網(wǎng)絡(luò)的依賴是必須的，一旦手機連接不上網(wǎng)絡(luò)，那么微信后臺自然接受不到消息了，因此大家不妨檢查下網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，由于智能手機開啟3G或者Wifi比較耗電，很多朋友喜歡使用一些網(wǎng)絡(luò)管理軟件省電，從而導致手機一旦鎖屏，就自動斷開網(wǎng)絡(luò)，導致即便掛著微信后臺也收不到消息。

因此大家首先不妨考慮下網(wǎng)絡(luò)設(shè)置方面的問題。

2、微信設(shè)置不當導致的后臺收不到消息

不少朋友遇到過微信后臺收不到消息，其實也可能是度微信設(shè)置不當造成的。在排除網(wǎng)絡(luò)問題外，我們不妨按照以下方法步驟檢查下微信設(shè)置是否有問題。

1、首先在手機中打開微信軟件；

2、然后進入微信，之后進入微信“設(shè)置”，在“設(shè)置”菜單欄里選擇“通用菜單”設(shè)置，如下圖所示：

進入微信通用設(shè)置

3、在微信“通用”菜單里邊即可看到微信“新消息提醒”設(shè)置，我們點擊進入，并找到“后臺消息提醒時段”，如下圖：

微信后臺消息提醒時段設(shè)置

4、之后我們在微信后臺消息提醒設(shè)置里邊可以看到有“全天提醒”以及“分段消息”提醒設(shè)置，我們可以根據(jù)自己的需求選擇時間段，如果您微信后臺接受不到消息，建議勾選上“全天提醒”即可，如下圖：

微信后臺收不到消息的解決辦法

至此微信后臺收不到消息，采用以上2中排除步驟，基本都是可以解決的，如果依舊不行，建議卸載掉微信，然后重新安裝最新版即可。