當電腦通過iTunes無法連接iPhone，不能識別設備時，可能會同時提示Apple Mobile Device服務停止，到本地服務列表中點擊啟動該服務，卻啟動不了。其實，應該先結束某個相關的進程才能啟動該服務。具體解決方法步驟請看下面內容。

1、按Win+R打開運行，輸入services.msc，回車;

2、可以看到未啟動“Apple Mobile Device”服務;

3、啟動任務管理器，切換到“進程”選項卡，將描述為“Windows問題報告”的進程點擊結束;

4、回到服務列表，可以點擊啟動Apple Mobile Device服務了。

完成上述操作步驟成功啟動Apple Mobile Device服務后，就可以重新打開iTunes連接手機或其他蘋果設備了。