有些鍵盤自帶有多媒體按鍵功能，比如播放、上一曲、下一曲、音量+-等。一部分需要安裝驅動，而有的不需要安裝驅動。如果電腦連接的鍵盤帶有多媒體鍵，但是卻無法使用多媒體按鍵，應該如何解決呢?這可能是電腦系統中相關的服務沒有開啟的原因，下面介紹具體解決方法。

1、如果鍵盤自帶驅動，首先要安裝好鍵盤的驅動，再看能否正常使用;

2、如果無法解決，則右擊我的電腦，選擇管理;

3、點擊服務和應用程序——服務;

4、找到Human Interface Device Access服務;

5、如果是禁用狀態，則右擊選擇啟動;

6、雙擊打開，選擇啟動類型為“自動”，點擊確定即可。

在電腦中按照以上方法完成設置后，就可以使用鍵盤上的多媒體按鍵了。