這段時(shí)間微軟為Surface 3以及Surface Pro 3推送了1月固件更新，包含新版Intel HD顯卡驅(qū)動(dòng)等。但是在設(shè)備穩(wěn)定性提高的同時(shí)，也有用戶在進(jìn)行固件更新后出現(xiàn)了藍(lán)屏現(xiàn)象，微軟工程師建議這些用戶回滾到舊版本驅(qū)動(dòng)。

根據(jù)微軟社區(qū)工程師的說法，導(dǎo)致藍(lán)屏現(xiàn)象產(chǎn)生來源于新的Surface Pen手寫筆驅(qū)動(dòng)。因此我們可以在“設(shè)備管理器”——“人體工程學(xué)設(shè)備”中，找到Surface Pen，并回滾到舊版本的驅(qū)動(dòng)即可解決問題。本次更新后的Surface Pen驅(qū)動(dòng)版本號(hào)為10.0.302.0，微軟建議用戶回滾至4.0.112.1。成功回滾后，需要重啟Surface Pro 3以便完成該過程。

Surface Pro 3進(jìn)行1月固件更新是為了提高設(shè)備穩(wěn)定性，而此次由于Surface Pen手寫筆驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致藍(lán)屏故障，目前微軟官方并沒有給出具體的解決方案，建議用戶先將Surface Pen回滾驅(qū)動(dòng)，等待微軟推送修復(fù)更新。