微軟近日推出一個更新補丁DB3132372，主要用于修復Adobe Flash Player里的安全漏洞。但根據眾多用戶反映，在安裝該補丁后會導致IE內核瀏覽器出錯，從而使用酷我音樂播放時，會彈出提示“IESandBox.exe己停止工作”。如果出現這樣的問題不妨參考以下方法。

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1、打開Windows更新設置，點擊查看更新歷史記錄;

2、點擊卸載更新;

3、在列表中查找KB3132372，并將其卸載即可。

完成上述操作后，重新啟動電腦就可以解決使用酷我音樂提示“IESandBox.exe己停止工作”的問題。