近來，有一些win10系統(tǒng)用戶反映自己在想要獲取會員版本時，遇到了“獲取會員版本”選項呈灰色不能使用的情況，這該怎么辦呢？接下來，小編就向大家分享win10系統(tǒng)“獲取會員版本”選項呈灰色無法使用問題的解決方法。

　　原因分析：

出現(xiàn)這一問題很可能是系統(tǒng)的隱私設置不符合預覽版體驗計劃要求導致的。

解決方法：

　　1、打開系統(tǒng)設置—隱私—反饋和診斷，將“向Microsoft發(fā)送你的設備數(shù)據(jù)”選項設置為“完整（推薦）”即可。

　　2、微軟要求參與預覽版計劃的用戶，需向微軟發(fā)送完整的診斷和使用情況數(shù)據(jù)。升級預覽版后，該選項將自動設置為“完整”，且不可更改。如下圖所示：

　　以上就是win10系統(tǒng)“獲取會員版本”選項呈灰色無法使用問題的解決方法介紹了。遇到同樣問題的用戶，趕緊按照系統(tǒng)小編的方法操作看看吧！想要了解更多win10系統(tǒng)相關資訊或w10正式版下載信息的話，請時刻關注系統(tǒng)。

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