最近，有位windows10系統(tǒng)用戶反映自己在電腦中安裝Internet Explorer Flash Player的安全更新程序 (KB3087916)更新時，突然失敗了且提示錯誤 0x80070002。這該怎么辦呢？接下來，小編就向大家分享win10系統(tǒng)更新Flash Player提示錯誤0x80070002的解決方法。

一、清除所有windows更新緩存

1、按Windows+X，選擇“命令提示符（管理員）”；

2、輸入：net stop wuauserv，回車（此處會提醒服務停止）；

3、刪除C:\windows\softwareDistribution\Download和DataStore文件夾中的所有文件；

4、再次輸入：net start wuauserv，回車（此處會提醒服務開啟）；

5、最后在Windows Update中，再次嘗試檢查更新。

二、確認windows update & BITS服務設置是否開啟

1.按下Win+R鍵輸入“services.msc”（輸入時不要打引號），并按下回車。如果此時彈出用戶賬戶控制窗口，請您點擊“繼續(xù)”。

2. 雙擊打開“Background Intelligent Transfer Services”服務。

3.點擊“常規(guī)”選項卡，確?！皢宇愋汀笔恰白詣印被蛘摺笆謩印?。然后點擊“服務狀態(tài)”下面的“啟用”按鈕。

4. 以同樣的步驟對“Windows Installer”，“Cryptographic Services”, “software licensing service” 以及“Windows Update”這四項服務進行啟用。

以上就是win10系統(tǒng)更新Flash Player提示錯誤0x80070002問題的解決方法介紹了。Internet Explorer Flash Player是win10系統(tǒng)的內(nèi)置應用，因此所有的Flash player更新或補丁都需要通過windows更新才能完成。如果你在安裝更新時同樣遇到了這個問題，那么不妨按照小編的方法嘗試操作看看。