黑屏是一種比較常見問題，引發(fā)黑屏的原因有很多，有可能是軟件問題，也有可能是硬件問題，或可能是病毒等問題。比如win7系統(tǒng)開機(jī)進(jìn)入桌面后黑屏，只能看到一個(gè)鼠標(biāo)指示，經(jīng)查詢是由于Explorer進(jìn)程未啟動，需要手動才能啟動桌面。怎么辦呢？遇到此問題的win7旗艦版系統(tǒng)用戶請看一下下面的解決方案。希望本文的詳解對你有所幫助。

一、原因分析:
　　其實(shí)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，有可能是驅(qū)動問題，但是很多用戶發(fā)現(xiàn)升級主板 BIOS 和顯卡驅(qū)動后問題仍舊，那么則可能是各種流氓軟件或病毒木馬的原因。

二、應(yīng)對方案:
1、重新啟動計(jì)算機(jī)，啟動時(shí)按下 F8 鍵，在多模式啟動菜單出現(xiàn)后，用方向鍵選擇“SafeMode”，以安全模式啟動計(jì)算機(jī)。

2、啟動完成后，按“Win+R”打開“運(yùn)行”窗口，輸入regedit.exe命令后按回車鍵;打開注冊表編輯器。

3、在打開的注冊表編輯器中依次展開[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路徑在Policies\System 項(xiàng)中看看是否有 tlntsvi.exe 這樣的可疑字符串。

4、在右側(cè)窗口中，您可能會找到一個(gè)類似下面這樣的字符串：
　　"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "
　　其中 tlntsvi.exe 其實(shí)就是一個(gè)惡意程序。
　　處理時(shí)，只要把上面的注冊表項(xiàng)最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分刪除，點(diǎn)擊“確定”保存后退出注冊表。

5、重啟計(jì)算機(jī)，應(yīng)該就沒問題了，為確保安全，最好再作一次木馬查殺。