默認情況下，windws8系統的用戶用戶頭像都是設置好的，一些用戶覺得不好看，重新設置用戶頭像，但是在設置過程中遇到提示“用戶頭像錯誤，設置用戶頭像失敗，請再試一次。”為什么會發生這樣的情況呢？其實用戶頭像出錯的原因有很多種，可能是設置出錯導致的，下面來看看具體解決方法步驟吧。

方法如下：

1、卡巴斯基2013和Win8沒有完全兼容，可能會造成應用的圖標和用戶的頭像無法修改，如果你安裝了卡巴斯基，就要關閉卡巴斯基再重試。

2、有一些情況下本地賬戶無法修改用戶頭像，可以在微軟賬戶下修改用戶頭像。

3、更換頭像也是屬于一種替換行為，防護性軟件會將這種頭像更換操作當成病毒的行為進而阻止，這個時候應該關閉這些軟件再重試。

按照上述教程設置之后，大家可以更換自己喜歡的用戶頭像，如果身邊朋友遇到一樣問題的用戶，請參考本教程進行設置，希望能夠幫助到大家。